Hinweis: Um eine E-Mail-Adresse in Outlook hinzufügen zu können, muss sowohl die E-Mail-Adresse als auch ein mit dieser E-Mail-Adresse verknüpftes E-Mail-Postfach zuvor über Ihr Kundenmenü eingerichtet worden sein. Dies ist im Kundenmenü im Bereich "E-Mail" möglich.
Wird Ihre Domain bereits vollständig über uns verwaltet, können Sie ebenfalls unseren E-Mail-Assistenten unter https://udmedia.de/service/mailassistant/ verwenden. Der E-Mail-Assistent zeigt Ihnen die für Sie gültigen Einstellungen.
Wichtig: Diese Anleitung bezieht sich auf das klassische Outlook (z. B. Outlook 2019, Outlook 2021 oder Outlook aus Microsoft-365-Abonnements). Für das neue Outlook für Windows steht eine separate Anleitung zur Verfügung.
1. Bitte starten Sie Microsoft Outlook (Microsoft 365) und navigieren Sie zu "Datei" -> "Konto hinzufügen". Beim ersten Start von Outlook kann dieser Schritt automatisch angezeigt werden.
2. Geben Sie Ihre bei uns eingerichtete E-Mail-Adresse ein. Aktivieren Sie die Option "Ich möchte mein Konto manuell einrichten".
3. Klicken Sie auf "Verbinden" und wählen Sie anschließend "IMAP" als Kontotyp aus.
4. Tragen Sie nun die Mailserver-Daten ein. Verwenden Sie für eingehende und ausgehende E-Mails denselben Mailserver. Sie finden diesen im Kundenmenü unter "E-Mail -> E-Mail-Einstellungen" (z. B. mail.ud01.udmedia.de oder mail.zeus01.de).
- IMAP (Posteingang): Port 993 mit SSL/TLS (alternativ Port 143 mit STARTTLS)
- SMTP (Postausgang): Port 587 mit STARTTLS (alternativ Port 465 mit SSL/TLS)
Empfehlung: Verwenden Sie nach Möglichkeit IMAP Port 993 (SSL/TLS) und SMTP Port 587 (STARTTLS).
Wichtig: Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert eine Authentifizierung. Verwenden Sie hierfür in der Regel die gleiche Kombination aus Benutzername und Passwort wie für den Posteingang (vollständige E-Mail-Adresse und Postfach-Passwort).
5. Geben Sie nun das Passwort für das E-Mail-Postfach ein. Sollten Sie dieses nicht mehr kennen, können Sie es jederzeit im Kundenmenü neu setzen.
6. Schließen Sie die Einrichtung ab, indem Sie auf "Vorgang abgeschlossen" klicken. Outlook beginnt anschließend mit der Synchronisation Ihrer Ordner.
