Was bedeutet Premium-Support bei einem kostenpflichtigen Homepage-Baukasten-Tarif?

Kunden mit einem kostenpflichtigen Homepage-Baukasten-Tarif erhalten unseren Premium-Support und damit Unterstützung per Telefon, Livechat und E-Mail. Zusätzlich gibt es für wichtige Angelegenheiten einen Notfallsupport, der 24 Stunden/7 Tage die Woche verfügbar ist. Kunden, mit einem kostenlosen Tarif können hingegen den reinen E-Mail-Support in Anspruch nehmen.