Zugriff auf sensible Daten und vertragsrelevante Informationen gewähren wir grundsätzlich nur Ihnen. Gibt es jedoch eine weitere Person, die Zugriff auf bestimmte Informationen erhalten soll, können Sie sie in Ihrem Kundenmenü nach Klick auf das "Personen-Symbol" im oberen Menü unter dem Menüpunkt "Persönliche Daten" -> "Vollmachten" bevollmächtigen. Bitte geben Sie dieser Person das von Ihnen festgelegte Passwort, um sich gegenüber uns (bspw. telefonisch) zu authentifizieren.
Die Vollmachten können dabei zwischen einer buchhalterischen (Auskünfte zu Rechnungen, z.B. für Kassenwarte eines Vereins), einer technischen (Auskünfte zu technischen Fragen, z.B. für Agenturen) und einer kaufmännischen Vollmacht (Durchführung von Vertragsänderungen, z.B. für Mitarbeiter) separiert werden.