Um SSH-Zugriff für einen Account zu ermöglichen, müssen Sie dem Benutzer/Account zuerst SSH freischalten. Loggen Sie sich hierzu in Ihr Kundenmenü ein und rufen den Menüpunkt "Accounts". Suchen Sie nun nach dem Account, der den SSH-Zugriff erhalten soll und bearbeiten ihn mit einem Klick auf das Stift-Symbol. Klicken Sie im nun öffnenden Fenster oben auf den Reiter "Hosting-Tarif". Setzen Sie nun bei SSH einen Haken. SSH ist nun für den Account freigeschaltet.
Anschließend muss im betroffenen Account unter "Speicherplatz" - "SSH Public Keys" der Public SSH Key hinterlegt werden, um eine Verbindung herstellen zu können.