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Auf einen Blick: Wichtige Dokumente
Ich habe eine Domain gekauft/als Geschenk erhalten. Wie kann ich sie zu UD Media transferieren?
Auftragsverarbeitung (AV) gemäß DSGVO abschließen
Welche Programme empfehlen Sie?
Meine Homepage wird als "verdächtigt" bzw. "attackierend" eingestuft. Was ist passiert?
Was bedeutet der Fehler "user over quota"?
E-Mail-Einstellungen: Die wichtigsten E-Mail-Einstellungen auf einen Blick (POP3, IMAP, SMTP)
Übersicht über Outlook-Fehlercodes und deren Bedeutung
Ich nutze Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8 und habe Probleme beim Konnektieren per WebDAV. Woran kann dies liegen?
Mein FTP-Programm unterstützt kein SSL/TLS. Was kann ich tun?
Wie kann ich bezahlen?
Welche Statistik-Software setzt UD Media zur Auswertung der Zugriffszahlen meiner Homepage ein?
Wie lege ich neue WebDAV-Benutzer an?
Welche MySQL-Version setzt UD Media ein?
Welche Perl-Version ist installiert?
Wo finde ich eine Übersicht über die installierten Perl-Module?
Was ist PEAR?
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Was ist Ruby (on Rails)?
Wo finde ich eine Übersicht über die installierten Ruby-Module?
Welche Domainendungen kann ich bei Ihnen bestellen?
Wie kann ich meine Position in den Suchmaschinen verbessern?
Wo kann ich eine Übersicht über die verschickten SMS einsehen?
Kann ich selbst Verbesserungen oder Neues vorschlagen?
Wie richte ich Cronjobs ein?
Die eingetragene E-Mail-Adresse ist nicht mehr aktuell. Wie komme ich jetzt an ein neues Passwort?
E-Mail-Passwort vergessen: So gibt es ein neues Passwort für eine E-Mail-Postfach
Ich möchte ein Addon (Speicherplatz, MySQL-Datenbank, FTP-Benutzer, SSL-Zertifikate etc.) hinzubestellen. Wo mache ich das?
Mail-Quota: Speicherplatz je E-Mail-Postfach festlegen
Wo kann ich sehen wieviele Besucher meine Homepage schon aufgerufen haben?
Wo finde ich eine Dokumentation/Anleitung zu AWStats?
Ich habe mein MySQL-Passwort vergessen. Wo kann ich ein neues Passwort anfordern?
Welche Python-Version ist installiert?
Wie schnell darf ich bei UD Media eine Antwort auf eine Anfrage erwarten?
Ich vermute einen Server-Ausfall. Wo finde ich Näheres?
Wie kann ich den SMS-Versand nutzen?
Wo kann ich meine Bankverbindung hinterlegen oder ändern?
Wie sieht UD Media die Vorratsdatenspeicherung?
Kann ich als Reseller meinen Tarif wechseln?
Kann ich meinen Kunden eine andere Webmail-Oberfläche anbieten, die nicht udmedia.de im Namen enthält?
Kann ich bestimmte E-Mail-Adressen von der Spamfilterung ausschließen (Allowlist)?
Kann ich bestimmte E-Mail-Adressen automatisch als Spam markieren lassen (Blocklist)?
Wie kann ich die DNS-Einstellungen meiner Domains ändern?
Wann sind neue eingerichtete E-Mail-Postfächer und E-Mail-Weiterleitungen verfügbar?
Bieten Sie Banner an, die ich in meine Webseite einbauen kann?
Wo finde ich Hilfe zu Roundcube Webmail?
Wie richte ich eine Domainweiterleitung ein?
Meine Verbindung per FTP ist langsam. Woran kann das liegen?
Homepage-Baukasten: Eigene Website mit Baukasten erstellen und bearbeiten
Wie kann ich Bilder im Homepage-Baukasten tauschen?
Wie kann ich den Hintergrund für meine Webseite im Homepage-Baukasten ändern?
Wo ändere ich allgemeine Einstellungen im Homepage-Baukasten?
Wo kann ich neue Elemente zu meiner Homepage hinzufügen?
Wie kann ich meine Webseite veröffentlichen?
Wie kann ich meine Homepage deaktivieren?
Wie kann ich meinen Tarif wechseln?
Wie kann ich die Einstellungen meines Shops bearbeiten?
Wie kann ich eine Vorschau meiner Webseite sehen?
Wie kann ich eine Bildergalerie hinzufügen?
Wie kann ich einen Menüpunkt anlegen?
Wie kann ich einen neuen Blog-Beitrag anlegen?
Wo verwalte ich die Einstellungen meines Blogs?
Wo lege ich die Domains fest, die den Homepage-Baukasten nutzen sollen?
Kann ich verschiedene Webseiten mithilfe des Homepage-Baukastens einrichten?
Wie kann ich ein eigenes favicon hochladen?
Gibt es eine Statistik-Funktion? Wie binde ich Google Analytics ein?
Wo verwalte ich Angaben für Suchmaschinen (SEO) ?
Wie kann ich Weiterleitungen im Homepage-Baukasten einrichten?
Wie kann ich meine Webseite zurücksetzen?
Wie füge ich ein Bild hinzu?
Wie füge ich ein Kontaktformular hinzu?
Wie kann ich einen Button hinzufügen?
Wie kann ich eine Linie/Trenner einfügen?
Wie kann ich einen Abstand zwischen zwei Bereichen festlegen?
Wie kann ich Code in meine Webseite einbetten?
Wie kann ich ein YouTube-Video zu meiner Webseite hinzufügen?
Wie kann ich etwas aus SoundCloud in meine Webseite einbinden?
Wie kann ich meinen Blog in die Webseite einbinden?
Wie kann ich eine "Blog-Suche" in meine Webseite integrieren?
Wie kann ich meine Produkte auf der Webseite anzeigen lassen?
Wie kann ich "Empfohlene Produkte" auf meiner Webseite anzeigen?
Wo finde ich alle Elemente, die ich in eine Webseite einbinden kann?
Wie ändere ich die Reihenfolge in einem Menü?
Wie kann ich eine Vorschau meiner Webseite auf Tablets & Handys sehen?
Wie kann ich einen Link hinzufügen?
Kann ich auch Dienste/Plugins von anderen Anbietern einbinden?
Wie füge ich eine "Kontakt"-Seite hinzu?
Wie füge ich ein Beitragsbild zu meinem Blog-Eintrag hinzu?
Wie erstelle ich eine Kategorie für Blog-Beiträge?
Wie kann ich Entwürfe für Blog-Beiträge erstellen?
Wie kann ich meinen Blog deaktivieren?
Wo kann ich meinen Blog umbenennen?
Wo kann ich die Beschreibung meines Blog anpassen?
Spamfilter: Erkennungsrate mit Spamexperts
Wie kann ich einen Kalender oder ein Buchungssystem (Reservierungssystem) in den Homepage-Baukasten einbinden?
Wo kann ich eine Datenschutzerklärung hinterlegen?
Wie lege ich ein Impressum an?