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Auf einen Blick: Wichtige Dokumente
Ich möchte bei Ihnen kündigen. Wie gehe ich vor?
Welches Formular kann ich zur Kündigung meiner Domains beim alten Anbieter nutzen?
Auftragsverarbeitung (AV) gemäß DSGVO abschließen
Ich habe eine Domain gekauft/als Geschenk erhalten. Wie kann ich sie zu UD Media transferieren?
Welche Domainendungen kann ich bei Ihnen bestellen?
Welche Standard-Werte legt UD Media in den DNS-Einstellungen fest?
Wie kann ich den Homepage-Baukasten für meine Domain/Domains komplett deaktivieren?
Welche Partnerprogramme bietet UD Media an?
Welchen Beitrag leistet UD Media zum Umweltschutz?
Kann ich externe Domains auf meinen Server aufschalten?
Wie kann ich die DNS-Einstellungen meiner Domains ändern?
Wie ändere ich die Site-URL in Prestashop?
Werden Domains automatisch verlängert?
Wo lege ich die Domains fest, die den Homepage-Baukasten nutzen sollen?
Gibt es eine Leistungsübersicht über alte Webhosting-Tarife?
Ich möchte Googlemail-Einträge nutzen. Wo kann ich das einstellen?
Wie richte ich eine Domainweiterleitung ein?
Kann ich verschiedene Webseiten mithilfe des Homepage-Baukastens einrichten?
Welche Vorteile bietet mir ein eigener Server?
Wie und welche SSL-Zertifikate können bestellt werden?
Welche Grundausstattung besitzen die Flex-Tarife?
Werden meine E-Mails vor Viren und Spam geschützt?
Ich möchte nur eine einzelne Domain meines Account kündigen. Geht das?
Ich habe einen Brief der "Domain Registry Of America" erhalten. Was nun?
Was sind Umlaut-Domains (IDN)?
Welchen Domainnamen darf ich registrieren?
Werde ich Inhaber und administrativer Ansprechpartner der Domain, wenn ich diese bei Ihnen bestelle?
Wie kann ich neue Domains für meine Kunden bestellen?
Wie aktiviere ich SPF / DMARC / DKIM?
Steht eine DNS API zur Verfügung?
Ich möchte eine Software nutzen, die mod_rewrite benötigt. Wie kann ich mod_rewrite aktivieren?
Wo werden die Server bei UD Media untergebracht?
Wo finde ich eine Übersicht über die installierten Perl-Module?
Wo finde ich eine Übersicht über die installierten Ruby-Module?
Backup und Wiederherstellung von Daten: Wie kann ich ein Backup einspielen?
Werden Datensicherungen (Backups) erstellt?
Welche Kündigungsfristen gelten für meinen Vertrag?
Welche Limitierungen gibt es bei UD Media?
Welche Statistik-Software setzt UD Media zur Auswertung der Zugriffszahlen meiner Homepage ein?
Welche Direktiven/Anweisungen kann ich in einer eigenen .htaccess bei Ihnen nutzen?
Welche Dateiendung müssen PHP-Dateien haben?
Welche Module werden geladen? Gibt es eine PHP-Info, die ich mir ansehen kann?
Welche Zahlungsfristen gelten?
Wie funktioniert das "Freunde werben"-Modell?
Welche Prämien gibt es für welchen Tarif?
Welche finanziellen Vorteile habe ich als Wiederverkäufer?
Welche Limitierungen gelten für FTP-Verbindungen?
Welche Basisausstattung besitzen die Reseller-Tarife?
Welche Dateiformate werden für Bilder akzeptiert?
Wie können MySQL-Benutzer eingerichtet werden?
Kann ich extern auf meine MySQL-Datenbank zugreifen?
Kann ich bestimmte E-Mail-Adressen von der Spamfilterung ausschließen (Allowlist)?
Kann ich bestimmte E-Mail-Adressen automatisch als Spam markieren lassen (Blocklist)?
Wann werden Änderungen im Kundenmenü übernommen?
Vergleich Homepage-Baukasten: Wie finde ich den richtigen Homepage-Baukasten-Tarif?